第(3/3)页 “首先,听故事的人是关键。” “来买房的客户会有很多种,大部分是陌生客户,一部分是老业主带来的新客户,还有一些是我们自己的亲友,有的是看我们的广告来的,有的是被渠道中介带过来的,无论是谁,他都不可能喜欢听我们讲枯燥的说辞。“ “你去买衣服,喜欢听导购夸你身材好,还是喜欢听她讲衣服款式布料的优点?” 段小明回答:“当然都需要啊!” 狗哥点头:“不错,都要,但是,真正让客户决定买下这件衣服的往往是被夸赞了身材好——” 段小明提出疑惑:“狗哥,你这好像说的是赞美的三个同心圆最外围的赞美外表呢,这跟讲故事有什么关系?” 狗哥斜他一眼:“你小子是不是很喜欢打麻将,我看你好喜欢杠啊!” 段小明笑了:“狗哥,这个梗我经常用,都快用烂了好吗,你有点创意行不行—— 狗哥抬起左手看了一下手腕:“我一会要回去,就不跟你多说了,到时候我把这一块内容写出来给你吧,讲故事是一门学问,除了听故事的人是关键之外,讲什么内容,跟其他人讲的有什么不一样,以及要做什么准备,这些东西涉及到许多方面。” 段小明却很想狗哥继续说下去:“哎,别急着走啊,你看我现在这么好学,怎么样你都得多说一些啊!” 狗哥笑笑:“好吧,多跟你啰嗦几句。” “一千个销售人员会有一千种销售方法,我们要讲的内容,就是我们的产品及由产品衍生出来的各种对客户有利的东西,这就是我们经常提到的互惠原则。” “怎么样跟别人讲的不一样呢?方法也有很多种。” “我们以前有一个小伙伴,特别喜欢跟客户拉关系,他总能跟客户很快熟络起来。” “他的诀窍则是,快速的认亲戚,比如跟他爸爸长得像,跟他舅舅长得像,跟他表姨妈长得像,跟他老师长得像,跟他隔壁家谁谁谁长得像,我们很多小伙伴听了想笑,但是客户吃这一套,关系还特别铁,几年销售做下来,他“亲戚”多了一大堆。这个是我们赞美与拉关系一环你的拉关系。” 狗哥一口气讲完,然后看着段小明。 段小明听完陷入深思。 你还别说,这狗哥讲的东西还真有那么点干货。 第(3/3)页